ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы с уважением относимся к вашим опасениям по поводу конфиденциальности персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности (далее - «Политика конфиденциальности») была создана для того, чтобы обозначить каким образом мы получаем, собираем и храним любые ваши персональные данные, которые вы вводите на нашем Сайте или предоставляете нам каким-либо иным способом, а также какие типы персональных данных собираются, каким образом и при каких обстоятельствах такие персональные данные могут быть использованы, какие действия вы можете предпринять в отношении используемой нами персональной информации и каким образом вы можете связаться с нами по вопросам нашего порядка обращения с конфиденциальной информацией, чтобы воспользоваться вашим правом на соблюдение конфиденциальности в рамках, установленных применимым законодательством. Написанные с заглавной буквы термины, которым не дано определение в настоящей Политике конфиденциальности, имеют значение, указанное в нашем Пользовательском соглашении. Наш порядок обращения с конфиденциальной информацией отражает местные обычаи делового оборота и требования законодательства Республики Коста-Рика - того государства, в котором мы ведем свою деятельность. Определенные персональные данные мы получаем через наш Сайт или любым иным путем в связи с услугами, которые мы предоставляем. Вы не обязаны предоставлять такую информацию, но, если вами будет принято решение не предоставлять ее, мы не сможем предложить вам наши услуги или доступ к нашему Сайту. Мы не продаем и не передаем ваших персональных данных за исключением тех случаев, которые указаны в настоящей Политике конфиденциальности. Мы храним полученные персональные данные до тех пор, пока это необходимо в рамках, установленных применимым законодательством, в тех целях, которые указаны в настоящей Политике конфиденциальности, или в течение более продолжительного срока в случае, если существуют иные законные основания для хранения данных. Мы оставляем за собой право в любой момент времени вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности, вследствие чего просим вас регулярно ознакомляться с ее новыми редакциями. Корректировки и пояснения вступают в силу мгновенно в момент их публикации на Сайте. Когда нами будут внесены существенные изменения в настоящую Политику конфиденциальности, мы уведомим вас о том, что соответствующие изменения были внесены и опубликованы.


Наш сайт размещен на платформе Wix.com, порядок обращения с конфиденциальной информацией которой является частью ее собственной политики конфиденциальности, вследствие чего просим вас перейти по следующей ссылке, чтобы ознакомиться с ней - https://www.wix.com/about/privacy . Ваши данные могут храниться в хранилище данных и базах данных Wix.com, а также в ее приложениях общего назначения, находясь на безопасных серверах и под защитой брандмауэра.


Мы уделяем особое внимание управлению нашим Сайтом, его оценке и совершенствованию, диагностированию и разрешению технических проблем и проблем обслуживания, улучшению предоставляемых нами услуг и модифицированию страниц Сайта таким образом, чтобы они лучше удовлетворяли потребности наших посетителей, пользователей, подписчиков и клиентов. Для достижения этих целей мы полагаемся на автоматизированные методы сбора данных, которые помогают нам измерить и собрать информацию о сеансе посещения, такую как время отклика, данные о перемещении на Сайте и взаимодействии с содержимым его страниц, продолжительность посещения разных страниц нашего Сайта и способы перехода между такими страницами. В дополнение к вышеперечисленному мы можем использовать журналы сведений о посещениях, содержащие информацию о том, на что именно совершал нажатия посетитель за время своего пребывания на нашем Сайте. Мы также можем использовать автоматизированные средства сбора данных, такие как журналы веб-сервера, файлы куки, которые позволяют идентифицировать браузер посетителя и/или хранить в нем настройки или данные, и веб-маяки или пиксельные теги, помогающие собирать накопленные в файлах куки данные. На нашем Сайте мы используем предоставленную нам сторонними службами аналитики систему внешних траекторных измерений (Google Analytics и Yandex Metrica), которая собирает данные, размещает файлы куки, составляет журналы веб-сервера и с использованием веб-маяков помогает нам оценить как посетители используют Сайт. Кроме того, с целью показа вам рекламы, соответствующей вашим индивидуальным предпочтениям, мы сотрудничаем с такими сторонними рекламными сетями, как Google AdSense, которые составляют профиль просмотренных вами веб-страниц, отслеживают вашу сетевую активность и браузер, собирают данные о том, какую рекламу вы видели и какие действия вы совершили как на нашем Сайте, так и на любых сторонних сайтах, участвующих в рекламных сетях. Это позволяет нам сосредотачивать нашу рекламную деятельность и принимать во внимание индивидуальные демографические данные, интересы и поисковые запросы. Вышеупомянутые сторонние службы веб-аналитики и рекламные сети не регулируются настоящей Политикой конфиденциальности, их порядок обращения с конфиденциальной информацией регулируется их собственными политиками конфиденциальности. Для ознакомления с ними просим вас перейти по следующим ссылкам - https://policies.google.com/privacy?hl=en для Google Analytics и Google AdSense или https://yandex.com/legal/confidential для Яндекс.Метрика. Мы не несем никакой ответственности за порядок обращения с конфиденциальной информацией каких-либо не аффилированных с нами онлайн служб.


Нами собираются различные типы персональных данных для указанных в настоящей Политике конфиденциальности целей, такие как контактная информация (имя, номер телефона, электронная почта и почтовый адрес), данные для входа в ваш персональный профиль на нашем Сайте (имя, электронная почта, пароль), указываемые или загружаемые вами данные в вашем персональном профиле или на прочих страницах нашего Сайта (дата рождения, паспортные данные, фотографии, видеозаписи, предоставляемые в рамках опросов и конкурсов персональные данные, сообщения и комментарии в постах нашего блога, отзывы, обзоры на продукты и услуги, рекомендации), связанная с вашей заявкой на использование наших услуг информация (предпочтения, запросы, данные бронирования, информация о планах путешествия), технические данные вашей системы (IP-адрес / интернет-протокол адрес, данные о компьютере и подключении, операционная система и тип браузера, домен и прочие системные настройки), платежная информация (имя, расчетный адрес, история покупок и информация о платежной карте, такая как номер карты, дата истечения срока и код безопасности). Все шлюзы прямых платежей предоставлены нашим поставщиком услуг и используются нашей Компанией с соблюдением всех норм, продиктованных стандартом защиты информации в индустрии платежных карт, которые приняты Советом по стандартам в сфере безопасности индустрии платежных карт, являющимся совместным предприятием таких брендов, как Visa, MasterCard, American Express и Discover. Требования стандарта защиты информации в индустрии платежных карт позволяют обеспечить безопасность обработки информации о платежной карте нашим Сайтом и поставщиками услуг.


В рамках, установленных применимым законодательством, мы можем использовать собранные персональные данные для исполнения наших договорных обязательств, соблюдения или приведения в исполнение применимого законодательства,норм и правил, отраслевых стандартов, наших Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности, преследования наших законных интересов (таких как создание агрегированных данных статистики и прочей агрегированной и/или выведенной косвенным образом информации неличного характера, анализ и структурирование данных, оценка и совершенствование наших Сайта и бизнеса, создание новых продуктов и услуг, оценка и совершенствование наших продуктов и услуг, управление нашими коммуникациями, проведение аудита, учета, сверки данных выписывания счетов, деятельность по сбору денежных средств и выполнение прочих внутренних функций), предоставления услуг и технической поддержки, выход на связь с нашими посетителями, пользователями Сайта, подписчиками и клиентами в ответ на обращения и запросы, поощрения участия в проводимых мероприятиях, программах, опросах, конкурсах, рекламных акциях и других предложениях с общими или персональными оповещениями о наших услугах, рекламных материалах и рекламных сообщениях, создания, показа и управления профилем и учетной записью пользователей на нашем Сайте, предложения решений и предоставления продуктов и услуг нашим клиентам, обработки требований касательно наших продуктов и услуг, предотвращения мошеннических и прочих преступных действий. Кроме того, мы можем использовать получаемые нами данные и иным образом, для чего мы можем запросить ваше согласие или предоставить особое уведомление в момент их сбора.


Мы можем связаться с вами с помощью электронной почты, телефона, текстового сообщения или почтового письма для того, чтобы предоставить вам обновленную информацию о наших Компании, Сайте, услугах или вашей учетной записи, чтобы получить вашу оценку или узнать ваше мнение путем анкетирования или опроса, чтобы взыскать причитающиеся нам взносы или денежные средства, чтобы привести в исполнение применимое законодательство, наше Пользовательское соглашение и любое другое соглашение, которое может быть заключено с вами, а также с целью улаживания спора.

Для того, чтобы предоставить запрашиваемые вами услуги, мы можем по необходимости поделиться получаемыми от вас персональными данными с третьими лицами для того, чтобы они смогли от нашего лица предоставить услуги без последующего использования или разглашения совместно используемой соответствующей персональной информации. Такие третьи лица включают в себя службы обслуживания и поддержки клиентов, поставщиков мест размещения, рекламные сети и поставщиков аналитических данных, платформы проведения опросов, поставщиков услуг электронной почты и рекламной печати, аудиторов, советников, консультантов, партнеров по отельному бизнесу, юридической поддержке и недвижимости, в том числе владельцев и операторов компаний по оказанию брокерских услуг по операциям с недвижимостью, независимых специалистов и агентов в сфере недвижимости и других заинтересованных третьих лиц.


Мы оставляем за собой право разглашать ваши персональные данные в тех случаях, когда это продиктовано законодательством, нормативами, требованиями или юридическими документами, такими как повестка и судебное постановление, изданное в соответствии с легальными процедурами или расследованиями подозреваемых или фактически совершенных противоправных действий с целью установления, исполнения или защиты наших законных прав или с целью предотвращения физического насилия или материального ущерба, или по запросу государственных органов, включая правоохранительные органы.

Просим вас иметь в виду, что мы можем передать любые ваши персональные данные в случае расформирования, банкротства, ликвидации, реорганизации, передачи, приобретения, слияния или продажи нашего бизнеса или активов.


У вас имеется ряд вариантов действий в отношении получаемых нами персональных данных. Вы можете попросить нас удалить ваши персональные данные из наших списков рассылки по электронной почте или отписаться напрямую посредством нажатия на ссылку для отказа от рассылки в наших электронных письмах. Если вы примите решение поступить таким образом, вы больше не будете получать рекламные и маркетинговые письма от нас, но мы по-прежнему сможем связаться с вами по поводу запрашиваемых вами услуг, для ответа на ваш запрос или по любым иным связанным с Сайтом вопросам. Также в рамках, установленных применимым законодательством, вы можете сообщить нам о своем желании получить доступ, обновить, скорректировать, исправить, ограничить и удалить любые персональные данные, которыми мы располагаем о вас, изменить ваши предпочтения или привести в исполнение иные применимые права по защите персональных данных. Просим вас обращаться к нам по электронной почте arccon.elite@gmail.com по поводу ваших персональных данных, но также принять к сведению, что в целях соблюдения безопасности и защиты вашей конфиденциальности мы можем предпринять шаги по установлению вашей личности прежде чем предоставить вам доступ к вашим данным. 

Текущая редакция Политики конфиденциальности опубликована 27.02.2020